Mag een overheidsorganisatie nog Google Analytics gebruiken?

Dat is onzeker. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft gewaarschuwd dat het gebruik van Google Analytics mogelijk niet is toegestaan, en meerdere Europese toezichthouders hebben het gebruik afgekeurd vanwege doorgifte naar de VS. Met Matomo in eigen beheer speelt die vraag niet: de data verlaat je eigen omgeving niet.

Kunnen we Matomo zonder cookiebanner gebruiken?

In de meeste gevallen wel. Analytische cookies met geringe privacy-impact zijn uitgezonderd van de toestemmingsplicht, mits je Matomo privacyvriendelijk inricht: IP-adressen anonimiseren, geen koppeling met persoonsgegevens en een korte bewaartermijn voor ruwe data. Wij richten het zo in en leggen de instellingen vast voor je verantwoording.

Waar jij wilt. Bij onze beheerde hosting staat de data op servers in Nederland of elders in de EU, zonder toegang voor derden. Je kunt Matomo ook op je eigen infrastructuur of in je eigen datacenter draaien; dan doen wij de inrichting en het beheer op afstand.

Werkt Matomo ook met meerdere websites of een multisite?

Ja. Eén Matomo-installatie meet een onbeperkt aantal sites en subdomeinen, elk met eigen toegangsrechten. Dat is handig voor gemeenten met meerdere portalen of uitvoeringsorganisaties met verschillende doelgroepen.

Kunnen we onze historische Google Analytics-data meenemen?

Deels. Matomo heeft een importmodule voor Google Analytics-data, waarmee je historische rapporten kunt overzetten. De datamodellen verschillen, dus niet alles komt één-op-één over. We bespreken vooraf wat je echt nodig hebt en wat we kunnen overzetten.

Matomo voor de overheid: webstatistieken in eigen beheer

AVG-proof meten, data op Nederlandse servers

Herken je dit?

Je privacy officer of FG vraagt of Google Analytics nog wel mag, en niemand heeft een sluitend antwoord.
Je cookiebanner kost je de helft van je meetdata, dus je rapportages zeggen weinig.
Je wilt "open, tenzij" ook toepassen op je statistiekentool, niet alleen op je CMS.
Bezoekersdata van een overheidssite hoort niet bij een Amerikaans advertentiebedrijf, maar er is nog geen alternatief ingericht.
Je hebt Matomo al draaien, maar de updates, back-ups en het beheer zijn bij niemand belegd.

Data blijft van jou

Alle ruwe, ongesamplede bezoekersdata in een database die van jou is, op servers in Nederland of de EU. Geen doorgifte naar de Verenigde Staten.

Meten zonder banner

Privacyvriendelijk ingericht valt Matomo onder de uitzondering voor analytische cookies. Je meet alle bezoekers, niet alleen wie op "akkoord" klikt.

Open, tenzij

Open source, controleerbare broncode, geen licenties en geen vendor lock-in. Dezelfde argumenten als voor Drupal, nu voor je analytics.

Jouw data. Jouw servers. Geen Google.

Waarom overheden voor Matomo kiezen

Matomo is een open-source webanalyticsplatform dat je op je eigen servers draait. Voor de publieke sector is dat geen detail maar de kern van de keuze: de data van je bezoekers blijft bij jou en gaat nergens anders heen. Veel Nederlandse overheidssites, van de Rijksoverheid tot gemeenten, meten daarom al met Matomo.

Eenvoudiger DPIA, kortere verantwoording

Eén verwerking, één locatie, geen keten van subverwerkers en geen verwerker die zelf verwerkingsverantwoordelijke wordt. De vraag "mag dit nog wel?" die bij Google Analytics steeds terugkomt, speelt bij Matomo in eigen beheer niet. Wij leggen de privacy-instellingen vast, zodat je ze zo in je verantwoording kunt opnemen.

Volwaardige rapportages voor bestuur en raad

Bezoekers, pagina's, bronnen, campagnes, doelen en trechters. Met een API voor dashboards en periodieke rapportages, en sinds kort ook in gewone taal te bevragen via MCP: een communicatieadviseur stelt een vraag en krijgt het antwoord, zonder dashboardcursus.

Wat we voor je regelen

Implementatie

Matomo inrichten zoals het hoort

Installatie, privacyvriendelijke configuratie en rapportages die aansluiten op wat jouw organisatie wil weten.

Meer over Implementatie

Hosting

Beheerd op Nederlandse of Europese servers

Updates, dagelijkse back-ups en monitoring geregeld. Of op je eigen infrastructuur, met beheer op afstand.

Meer over Hosting

Overstap

Van Google Analytics naar Matomo

Doelen en rapportages overzetten, en waar mogelijk je historische data via de importmodule.

Meer over Overstap

Drupal-koppeling

Matomo in je Drupal-platform

Content, formulieren en doelen worden automatisch goed gemeten, ook bij multisite.

Meer over Drupal-koppeling

Wat Matomo niet oplost

Matomo is geen advertentieplatform. Koppelingen met Google Ads en andere advertentienetwerken zijn beperkter dan bij Google Analytics. Voor de meeste overheidssites is dat geen bezwaar, voor campagnesites soms wel.

En self-hosted betekent dat iemand het beheer moet doen. Dat kun je zelf, of je legt het bij ons neer.

VDMi en de publieke sector

VDMi bouwt en beheert al ruim twintig jaar platforms voor (semi-)overheid, onder meer voor PIANOo, het COA en Nuffic. We draaien Matomo zelf, voor onze eigen site en voor klanten, en kennen de praktijk: welke instellingen nodig zijn om zonder banner te mogen meten en welke rapporten een communicatieafdeling echt gebruikt.

VDMi is Gold Partner van Stichting Drupal Nederland.

Veelgestelde vragen over Matomo bij de overheid

: Dat is onzeker. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft gewaarschuwd dat het gebruik van Google Analytics mogelijk niet is toegestaan, en meerdere Europese toezichthouders hebben het gebruik afgekeurd vanwege doorgifte naar de VS. Met Matomo in eigen beheer speelt die vraag niet: de data verlaat je eigen omgeving niet.
: In de meeste gevallen wel. Analytische cookies met geringe privacy-impact zijn uitgezonderd van de toestemmingsplicht, mits je Matomo privacyvriendelijk inricht: IP-adressen anonimiseren, geen koppeling met persoonsgegevens en een korte bewaartermijn voor ruwe data. Wij richten het zo in en leggen de instellingen vast voor je verantwoording.
: Waar jij wilt. Bij onze beheerde hosting staat de data op servers in Nederland of elders in de EU, zonder toegang voor derden. Je kunt Matomo ook op je eigen infrastructuur of in je eigen datacenter draaien; dan doen wij de inrichting en het beheer op afstand.
: Ja. Eén Matomo-installatie meet een onbeperkt aantal sites en subdomeinen, elk met eigen toegangsrechten. Dat is handig voor gemeenten met meerdere portalen of uitvoeringsorganisaties met verschillende doelgroepen.
: Deels. Matomo heeft een importmodule voor Google Analytics-data, waarmee je historische rapporten kunt overzetten. De datamodellen verschillen, dus niet alles komt één-op-één over. We bespreken vooraf wat je echt nodig hebt en wat we kunnen overzetten.

Open source, data in eigen beheer

Benieuwd of Matomo past bij jouw organisatie?

In een half uur kijken we naar je huidige situatie, je cookiebanner en je verantwoordingsplicht, en vertellen we eerlijk of en hoe Matomo daarin past.

Plan een gesprek